L.JOY楼宇自控系统通过分析系统的实测参数，判断系统内各台管辖的设备可能出现的各种故障，从而及时报警，提示维护人员修复。这样可大大提高系统的可靠性，提高无故障运行时间。

所谓故障诊断包括对楼宇自控系统本身部件的故障诊断，例如传感器的故障诊断，执行器的故障诊断；所管理的机电设备的故障诊断，例如风机皮带松弛，过滤器阻力过大，以及某段管道堵塞；建筑物本身出现的问题，例如某个区域外窗开启太多造成负荷过高等问题。故障诊断可以通过一些所谓逻辑推理过程，从实测数据分析得到，也可以采用神经元网络、模糊等一些新的分析方法。相关内容可参考有关书籍。